jw888 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan standard privasi antarabangsa.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada pendekatan jw888 dalam mengendalikan maklumat peribadi ahli kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jw888 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicegah atau dibaca oleh pihak yang tidak sah semasa dalam penghantaran.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall bertaraf industri, dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data ahli dan setiap akses dilog untuk tujuan audit keselamatan dalaman.
Sebagai ahli jw888, anda berhak untuk mengakses, mengemas kini, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami percaya bahawa anda adalah pemilik sebenar maklumat anda dan kami hanya menjadi penjaga amanah.
jw888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.
Setiap transaksi deposit dan pengeluaran yang anda lakukan di jw888 diproses dalam persekitaran yang sepenuhnya disulitkan. Maklumat kad, butiran bank dan rekod transaksi anda tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak selain anda dan pasukan kewangan jw888 yang diberi kuasa.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas jenis komunikasi yang anda terima daripada jw888. Melalui tetapan akaun, anda boleh memilih untuk menerima atau berhenti menerima notifikasi promosi, e-mel kemas kini dan mesej platform pada bila-bila masa.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh jw888 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses, mendaftar atau menggunakan platform kasino dan pertaruhan online jw888 melalui laman web rasmi kami di jw888.onl mahupun melalui aplikasi mudah alih jw888 yang boleh dimuat turun secara percuma.
Kami memahami bahawa privasi adalah hak asasi yang perlu dihormati. Apabila anda mendaftar sebagai ahli jw888, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami ambil dengan serius dan kami komited untuk memastikan data anda dikendalikan dengan cara yang telus, bertanggungjawab dan selamat pada setiap masa.
Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, cara kami menggunakannya, tempoh kami menyimpannya dan hak-hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform jw888.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform jw888, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform kami.
jw888 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data peribadi yang kami kumpul beserta sebab pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Maklumat Kewangan | Butiran bank, sejarah transaksi deposit/pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Keselamatan akaun, pengesanan akses tidak sah |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, rekod pertaruhan | Permainan bertanggungjawab, peningkatan platform |
| Dokumen KYC | Salinan MyKad/pasport, penyata bank, selfie | Pengesahan identiti, pematuhan undang-undang |
Kami juga mengumpul data yang anda berikan secara sukarela seperti maklum balas, aduan atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami. Data ini digunakan semata-mata untuk menangani isu anda dan meningkatkan kualiti perkhidmatan jw888.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. jw888 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
jw888 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan undang-undang atau kesan serius yang lain terhadap anda tanpa semakan manusia yang bersesuaian.
jw888 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Asas undang-undang yang kami bergantung kepada termasuk:
jw888 memahami kebimbangan anda berkaitan perkongsian data dengan pihak luar. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dalam keadaan yang terhad dan terkawal dengan ketat. Pihak yang mungkin menerima data anda termasuk:
jw888 tidak pernah menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, pengiklanan atau sebarang tujuan komersial yang lain. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada semua ahli.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan keselamatan fizikal dan digital bertaraf tinggi. Semua pelayan utama jw888 beroperasi di bawah piawaian keselamatan yang ketat termasuk penggunaan penyulitan data semasa rehat (at-rest encryption) dan semasa penghantaran (in-transit encryption).
Dalam situasi tertentu, data anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia oleh pihak ketiga yang kami bergantung kepada untuk menyediakan perkhidmatan. Sekiranya berlaku pemindahan data sedemikian, jw888 memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan keperluan PDPA Malaysia diterapkan melalui perjanjian kontraktual yang sesuai.
Tempoh penyimpanan data anda bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang terpakai. Secara umumnya, rekod transaksi kewangan dan KYC disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimaskan secara selamat.
Platform jw888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan platform secara agregat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform jw888 dan pengalaman bermain anda.
Sebagai ahli jw888 dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan jw888 melalui e-mel di [email protected] dengan menyertakan maklumat akaun anda dan butiran permintaan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
jw888 melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan tidak sengaja, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami terapkan termasuk:
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, jw888 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai, serta mengambil langkah segera untuk membendung dan memperbaiki situasi tersebut.
Platform jw888 adalah khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses pendaftaran kami direka untuk mengesahkan umur setiap pengguna baharu.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa kami mungkin telah mengumpul data daripada kanak-kanak secara tidak sengaja, sila hubungi kami dengan segera.
jw888 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan tarikh semakan terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform jw888 selepas sebarang perubahan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data jw888 melalui e-mel di [email protected]. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang sewajarnya.
Dasar Privasi jw888 disusun selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak privasi anda dilindungi mengikut undang-undang temp atan.
Ada pertanyaan tentang Dasar Privasi kami? Pasukan sokongan jw888 sedia membantu anda.
Masa tindak balas: dalam masa 1–2 hari bekerja.